Thoả thuận người đi cùng

1. Các bên và hiệu lực

Thoả thuận này được giao kết giữa Công ty TNHH Công nghệ AnPuPu ("AnPuPu", "chúng tôi"), đơn vị vận hành sàn ThueMi (thuemi.com), và người dùng đăng ký cung cấp dịch vụ đi cùng ("bạn", "Người đi cùng").

Thoả thuận có hiệu lực khi bạn bấm đồng ý trong quy trình đăng ký Người đi cùng (phiên bản 2026-10-01); chúng tôi ghi nhận thời điểm, IP và thiết bị. Thoả thuận áp dụng cùng Điều khoản sử dụng, Quy tắc cộng đồng, Chính sách thanh toán, huỷ, hoàn tiền & tranh chấp, Chính sách nội dung & sở hữu trí tuệ và Quy chế hoạt động. Khi có thay đổi, bạn cần đồng ý lại phiên bản mới để tiếp tục nhận Kèo.

2. Tư cách độc lập

• Bạn là người cung cấp dịch vụ độc lập, không phải người lao động, cộng tác viên hay đại diện của AnPuPu. Thoả thuận này không tạo ra quan hệ lao động, đại lý hay liên doanh.
• Bạn tự quyết định có cung cấp dịch vụ hay không, khi nào, cho ai, với giá nào, trong phạm vi quy định của Nền tảng. AnPuPu không giao việc, không quy định giờ làm, không trả lương.
• Hợp đồng dịch vụ của mỗi Kèo được giao kết giữa bạn và Khách. AnPuPu là sàn trung gian: cung cấp công cụ, thu hộ qua Ký quỹ, chi trả và xử lý khiếu nại.
• Bạn tự chịu chi phí của mình (di chuyển, trang phục, thiết bị, mạng) trừ khi Khách đồng ý chi trả trong Kèo.

3. Điều kiện trở thành Người đi cùng

1. Đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
2. Hoàn tất xác minh danh tính: chụp giấy tờ tùy thân còn hiệu lực (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu) hai mặt và ảnh chân dung để đối chiếu khuôn mặt. Mỗi giấy tờ chỉ gắn với một tài khoản Người đi cùng.
3. Hồ sơ được kiểm duyệt viên duyệt (mục tiêu trong 24 giờ).
4. Không thuộc danh sách tài khoản bị khoá vĩnh viễn.

Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh lại định kỳ, khi ảnh hồ sơ thay đổi đáng kể hoặc khi có báo cáo nghi ngờ. Ảnh hồ sơ phải là ảnh của chính bạn và khớp với khuôn mặt đã xác minh.

4. Hồ sơ và Gói

4.1 Hồ sơ

• Ảnh (tối đa 6), video giới thiệu (tối đa 30 giây), mẫu giọng nói (2 đến 60 giây) phải là của chính bạn, gần đây, không chỉnh sửa làm thay đổi nhận diện. Mọi tệp được kiểm duyệt trước khi hiển thị công khai.
• Thông tin về tuổi, chiều cao, khu vực, ngôn ngữ, sở thích phải trung thực.
• Bạn công bố ranh giới "Được / Không được" (ví dụ nắm tay, uống rượu bia, về sau 22 giờ, chụp ảnh đăng mạng). Ranh giới là một phần của mỗi Kèo.

4.2 Gói

• Mỗi Gói phải nêu rõ: danh mục, hình thức (gặp trực tiếp hoặc online), đơn vị tính và giá, thời lượng tối thiểu, những gì bao gồm và không bao gồm, chi phí phát sinh và ai chi trả, khu vực phục vụ.
• Giá hiển thị là giá bạn cam kết. Bạn không được đòi thêm tiền ngoài Kèo, trừ chi phí phát sinh đã ghi rõ và được Khách chấp nhận.
• Gói chỉ được mô tả dịch vụ đồng hành xã hội hợp pháp, phi tình dục. Gói có ngôn ngữ ám chỉ tình dục, "dịch vụ thêm", "qua đêm" sẽ bị gỡ và tài khoản bị khoá.
• Bạn có thể tạm ẩn Gói hoặc ẩn toàn bộ hồ sơ bất kỳ lúc nào; Kèo đã nhận vẫn phải thực hiện hoặc huỷ theo chính sách.

5. Tin cho thuê

• Bạn có thể đăng Tin cho thuê để báo khung giờ rảnh, gắn với một Gói đang mở của mình.
• Điều kiện: hồ sơ đang hoạt động, công khai và đã xác minh. Mỗi khung tối đa 24 giờ, trong 14 ngày tới; tối đa 5 tin đang mở cùng lúc.
• Khách đặt từ Tin cho thuê theo giá của Gói. Hãy đóng tin khi bạn không còn rảnh; nhận Kèo từ tin rồi huỷ được tính như huỷ Kèo.
• Số điện thoại, đường dẫn trong ghi chú bị che tự động.

6. Báo giá cho Tin cần thuê

• Bạn có thể gửi Báo giá cho Tin cần thuê phù hợp: giá, phạm vi, thời gian, lời giới thiệu.
• Bạn được sửa hoặc rút Báo giá khi Khách chưa chấp nhận. Khi Khách đã chấp nhận và thanh toán, Báo giá trở thành Kèo đã được bạn nhận, không thể sửa giá hay rút.
• Không gửi Báo giá hàng loạt, không liên quan hoặc nhằm dụ Khách liên hệ ngoài Nền tảng.

7. Nhận Kèo và phản hồi

• Bạn chọn cách nhận Kèo cho từng Gói: xác nhận thủ công (bạn có 12 giờ để nhận hoặc từ chối) hoặc Nhận nhanh cho Kèo online khi bạn đang online (bạn có 3 phút). Đặt tự động không cần xác nhận chỉ mở cho Người đi cùng đủ điều kiện, khi tính năng ra mắt.
• Hết thời hạn mà không phản hồi, Kèo tự huỷ và Khách được hoàn 100%. Tỷ lệ phản hồi và thời gian phản hồi được hiển thị công khai trên hồ sơ.
• Bạn có quyền từ chối bất kỳ Kèo nào mà không cần nêu lý do.
• Khi đã nhận Kèo, bạn cam kết có mặt đúng giờ, check-in khi gặp và check-out khi kết thúc; với Kèo online, vào phòng đúng giờ và cung cấp dịch vụ đúng phạm vi.

8. Phí và chi trả

8.1 Phí nền tảng

Mức phí áp dụng cho từng Kèo được hiển thị trước khi bạn nhận Kèo hoặc gửi Báo giá. Chúng tôi thông báo thay đổi mức phí mặc định trước ít nhất 7 ngày; thay đổi không áp dụng cho Kèo đã nhận.

8.2 Ký quỹ và giải ngân

Tiền Khách thanh toán được AnPuPu giữ trong Ký quỹ. Sau khi Kèo hoàn tất và hết thời hạn khiếu nại (24 giờ gặp trực tiếp, 2 giờ online) mà không có tranh chấp, số tiền sau phí được chuyển vào số dư của bạn. Nếu có tranh chấp, số tiền được giữ đến khi có quyết định.

8.3 Rút tiền

• Bạn rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính bạn, trùng với họ tên đã xác minh.
• Ngưỡng rút tối thiểu, lịch chi trả (ví dụ T+1 hoặc hàng tuần) và phí rút nhanh (nếu có) hiển thị trong ứng dụng.
• Chúng tôi có thể tạm giữ hoặc khấu trừ khoản chi trả khi: có tranh chấp, có quyết định hoàn tiền cho Khách, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

9. Thuế

• Thu nhập từ dịch vụ đi cùng là thu nhập của bạn. Bạn tự chịu trách nhiệm kê khai, nộp thuế thu nhập cá nhân và các loại thuế khác theo quy định.
• Trường hợp pháp luật quy định tổ chức quản lý sàn thương mại điện tử có chức năng thanh toán phải khấu trừ, khai và nộp thuế thay cho cá nhân kinh doanh trên sàn, AnPuPu sẽ khấu trừ số thuế tương ứng trên khoản chi trả của bạn và cung cấp chứng từ khấu trừ theo quy định.
• Bạn đồng ý cung cấp thông tin cần thiết (họ tên, số định danh cá nhân hoặc mã số thuế) để AnPuPu thực hiện nghĩa vụ thuế và báo cáo cho cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật.

10. Ứng xử và ranh giới

Bạn cam kết:

1. Tuân thủ Quy tắc cộng đồng. Tuyệt đối không cung cấp, gợi ý hay chấp nhận bất kỳ hoạt động tình dục nào; vi phạm dẫn tới khoá vĩnh viễn và chuyển cơ quan chức năng.
2. Chỉ gặp ở nơi công cộng hoặc sự kiện có tổ chức được ghi rõ trong Kèo; không gặp tại nhà riêng, phòng khách sạn.
3. Không chia sẻ số điện thoại, mạng xã hội, tài khoản ngân hàng, không nhận thanh toán ngoài Nền tảng trước khi Kèo hoàn tất; không dụ Khách đặt lại ngoài Nền tảng.
4. Không uống rượu bia quá mức, không sử dụng chất cấm trong Kèo.
5. Không ghi âm, ghi hình, chụp ảnh hay đăng hình ảnh Khách khi chưa được đồng ý.
6. Giữ bí mật thông tin cá nhân của Khách biết được qua Kèo.
7. Bạn luôn có quyền từ chối yêu cầu vượt ranh giới và kết thúc buổi hẹn khi thấy không an toàn. Hãy dùng SOS, báo cáo và chia sẻ vị trí; chia sẻ vị trí được khuyến nghị bật cho mọi Kèo gặp trực tiếp.

11. Huỷ, không đến và điểm tin cậy

• Bạn huỷ Kèo đã nhận → Khách được hoàn 100%; bạn bị trừ điểm tin cậy.
• Huỷ dưới 12 giờ trước giờ bắt đầu hoặc không đến: bị trừ điểm tin cậy nặng hơn. Tái diễn có thể dẫn tới hạn chế nhận Kèo, giảm hiển thị, mất huy hiệu, tạm khoá và khấu trừ các khoản bồi hoàn mà ThueMi đã chi cho Khách do lỗi của bạn (ví dụ ưu đãi bù đắp), trong giới hạn pháp luật cho phép.
• Huỷ do bất khả kháng hoặc lý do an toàn có báo cáo hợp lệ không bị phạt.
• Khách không đến: bạn cần check-in đúng địa điểm và chờ 15 phút; khoản chi trả được xử lý như Khách huỷ dưới 12 giờ.

12. Nội dung và hình ảnh

• Bạn giữ quyền đối với ảnh, video, giọng nói của mình và cấp cho AnPuPu quyền sử dụng để vận hành Nền tảng theo Chính sách nội dung & sở hữu trí tuệ.
• Chúng tôi có thể dùng hồ sơ công khai của bạn để giới thiệu ThueMi trên website, ứng dụng. Việc dùng hình ảnh của bạn trong quảng cáo ngoài Nền tảng (mạng xã hội, báo chí) chỉ thực hiện khi có đồng ý riêng.
• Không đăng nội dung khiêu dâm, gợi dục, ảnh của người khác, ảnh có trẻ em, logo hay nhãn hiệu của bên khác khi chưa được phép.

13. Tạm khoá và chấm dứt

• Bạn có thể ngừng cung cấp dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách ẩn hồ sơ; để chấm dứt Thoả thuận, bạn yêu cầu xoá vai trò Người đi cùng hoặc xoá tài khoản, sau khi đã hoàn tất hoặc huỷ các Kèo đang có.
• Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt theo thang xử lý tại Quy tắc cộng đồng, bao gồm tự động tạm khoá khi có từ 2 báo cáo nghiêm trọng độc lập trong 30 ngày.
• Khi chấm dứt, số dư hợp lệ của bạn được chi trả sau khi trừ các khoản hoàn tiền, tranh chấp còn mở, thuế phải khấu trừ (nếu có). Khoản tiền liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật có thể bị giữ lại để phục vụ cơ quan có thẩm quyền.

14. Trách nhiệm

• Bạn chịu trách nhiệm trước Khách và trước pháp luật về dịch vụ mình cung cấp và hành vi của mình.
• Bạn bồi thường cho AnPuPu các thiệt hại, chi phí hợp lý phát sinh từ việc bạn vi phạm Thoả thuận hoặc pháp luật, trong phạm vi pháp luật cho phép.
• AnPuPu hiện chưa cung cấp bảo hiểm cho Người đi cùng. Bạn nên tự cân nhắc mua bảo hiểm tai nạn cá nhân.

15. Luật áp dụng

Thoả thuận được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, một bên có thể yêu cầu Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.

16. Liên hệ

• Hỗ trợ Người đi cùng: đang cập nhật
• Hotline: 0969 866 669
• Địa chỉ: đang cập nhật